PARTIE 1 : LES BASIQUES DU MARKETING DIGITAL
- Quelques chiffres
- Webmarketing
- Cible : persona
- Réseaux sociaux
- Paid media
- Indicateurs clés de performance
PARTIE 2 : QUELS EXEMPLES DE LEVIERS DIGITAUX PEUVENT ENTRETENIR LA RELATION CLIENT
- Ergonomie du site et fonctionnalité : vitrine
- Marketing automation et growth hacking
- Récompenses
- Marketing relationnel
- Les chatbots et l'accompagnement personnalisé
- Inbound marketing
- Jeux concours, newsletters, opérations spéciales
- Stratégies promotionnelles
- Marketing direct